Fragen und Antworten
Produkt
Was ist kinux und für wen ist es gemacht?
kinux ist ein Auskunftsdienst für Fragen rund um Schweizer Versicherungen, gebaut für Beraterinnen, Berater und Makler sowie für Mitarbeitende in den Fachbereichen. Du stellst deine Frage in deinen Worten und bekommst in Sekunden eine Antwort, mit der du weiterarbeiten kannst.
Woher kommen die Antworten?
kinux verbindet Versicherungswissen mit hinterlegten Dokumenten von Versicherern. Bei Fragen zu konkreten Produkten nennt kinux die Fundstelle im Originaldokument, damit du nachprüfen kannst. Allgemeine Versicherungsfragen beantwortet kinux direkt und verständlich.
Was passiert, wenn kinux etwas nicht weiss?
Dann sagt kinux das offen. Du bekommst keine geratene Antwort, nur weil eine Frage gestellt wurde.
Welche Versicherer deckt kinux ab?
kinux beantwortet Fragen über mehrere Versicherer hinweg und kennt Unterlagen vieler Schweizer Anbieter. Der Bestand wächst laufend. Dass jeder Anbieter und jedes Dokument enthalten ist, versprechen wir bewusst nicht.
Wie aktuell sind die Inhalte?
Die Inhalte werden laufend erweitert und aktualisiert. Massgebend bleibt das Originaldokument des Versicherers.
Preis und Testphase
Was kostet kinux?
Du testest kinux 7 Tage gratis. Danach kostet der Plan Essential CHF 39 pro Monat, monatlich kündbar, mit grosszügigen Nutzungslimits. Weitere Pläne können folgen. Für Firmen und Teams gibt es Enterprise auf Anfrage.
Gibt es Nutzungslimits?
Ja, grosszügige. Die Limits sind so gesetzt, dass sie im Beratungsalltag nicht spürbar sind, und wir passen sie nach Bedarf an. Solltest du trotzdem einmal anstossen, melde dich einfach, dann finden wir gemeinsam eine Lösung.
Brauche ich für den Test eine Kreditkarte?
Nein. Der Test läuft 7 Tage ohne Kreditkarte und endet danach automatisch. Es gibt keine automatische Belastung, du entscheidest aktiv, ob du weitermachst.
Kann ich monatlich kündigen?
Ja. Essential ist monatlich kündbar. Die Kündigung nimmst du selbst in deinem Konto vor, ohne Umweg über den Support.
Daten und Sicherheit
Wo liegen meine Daten?
Ein Schweizer Datenstandort ist geplant, und kinux ist am Schweizer Datenschutzgesetz orientiert gebaut. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Wie sicher ist mein Konto?
Dein Konto ist passwortgeschützt. Zusätzlich kannst du in den Kontoeinstellungen die Bestätigung in zwei Schritten aktivieren.
Nutzung
Ersetzt kinux meine Beratung?
Nein. kinux ist ein Hilfsmittel, keine Rechtsberatung und keine Versicherungsberatung. Die Antworten sind eine Arbeitsgrundlage für dich als Fachperson. Die fachliche Prüfung bleibt bei dir, massgebend sind die Originaldokumente.
Wie melde ich mich an, und geht das auf dem Handy?
Du registrierst dich mit deiner Mailadresse und meldest dich im Browser an, auf Desktop und Mobile. Eine Installation ist nicht nötig. Auf Wunsch legst du kinux als App auf den Startbildschirm.
Gibt es kinux für Teams und Firmen?
Ja, dafür gibt es Enterprise auf Anfrage. Melde dich über das Kontaktformular, dann klären wir den Bedarf für dein Team gemeinsam.
Keine Antwort gefunden? Schreib uns an support@kinux.ch oder über das Kontaktformular. Wir kümmern uns so schnell wie möglich darum.